よくある質問
導入をご検討中の方から寄せられる質問です。
導入について
本番のサーバーも乗り換える必要がありますか
要りません。Stageは公開前の確認までを受け持つサービスで、本番のサイトは今お使いのサーバーで運用していただきます。
チーム全員がGitを使えなくても導入できますか
導入できます。コードを直してデプロイする作業は、Gitを使える方が担当します。画像の差し替えなど、Gitで管理していないファイルは、ブラウザから扱えます。
既存のサイトを移すのは大変ですか
ファイルのまとめてアップロードと、データベースの取り込みに対応しています。決められた順番で段階的に移す作業になるため、案件の規模をうかがったうえでご相談に応じます。
GitLabは使えますか
ご利用いただけるのはGitHubです。GitLabには対応していません。
Node.jsのアプリケーションは動きますか
提供しているのはPHPとApacheの環境です。Node.jsなど別の実行環境が要る案件は対象外ですが、ご相談には応じます。
使い方について
検証環境を誰にも見られたくないのですが
プロジェクトを作ると閲覧パスワードが自動で生成され、最初から保護された状態で始まります。パスワードはすべて消せないため、誰でも見られる状態になりません。IPアドレスによる制限も設定できます。
外部の協力会社に見せる範囲を絞れますか
特定の環境だけを見られるメンバーを招待できます（Standard以上）。期限を付ければ、期限が来たときに自動で閉じます。
料金と契約について
案件が増えたら、どうなりますか
プロジェクトは1件500円、環境は1つ1,000円（Standard以上）で追加できます。プランを上げることもできます。
プランは下げられますか
いまはできません。必要な場合は期末で解約し、あらためてご契約いただく形になります。
解約したらデータはすぐ消えますか
支払い済みの期間は最後までお使いいただけます。期間が終わるとワークスペースは停止し、一定期間を置いてから削除されます。必要なデータは解約前に取り出してください。
ご利用中のお客様の操作に関するご質問は、管理画面の「お問い合わせ」からお送りください。